Esta Tienda On Line ubicada en el sitio Web www.qstoms.com es titularidad del VENDEDOR.
La Tienda On Line está operada por HERZIO TECHNOLOGIES, S.L. (en adelante, “HERZIO”), sociedad mercantil cuyo domicilio social se encuentra en C/ Silvano, 5, 28043 Madrid y cuya dirección electrónica de contacto es www.herzio.com. Herzio, con CIF nº B-85507838 está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con fecha 27 de Agosto de 2008, Tomo 25935, Libro 0, Folio 25, Sección 8, Hoja M46745, HERZIO facilita la intermediación entre el VENDEDOR y el usuario, pero en ningún caso es HERZIO quien hace la venta de los productos a los usuarios ni quien contrata con ellos.
Las presentes condiciones generales regulan el acceso y la utilización de la tienda on line que se integra en el sitio Web www.qstoms.com (en adelante, la “Tienda” o “Tienda Virtual” o “Qstoms”), así como de todos los contenidos que se muestran o pongan a disposición de los usuarios (en adelante, “USUARIO/S”). El acceso y/o utilización de la Tienda Virtual implica la aceptación por parte del USUARIO de todas las condiciones generales que HERZIO tenga publicadas en el momento de dicho acceso o uso.
Estas condiciones o términos de uso se aplican a la Tienda Virtual. Sin perjuicio de lo anterior, estas condiciones generales no obstaculizan la fijación por parte del VENDEDOR, cualquier otro proveedor y/o cualquier otro tercero responsable del sitio Web donde esta alojada la Tienda Virtual, de otras condiciones particulares para la contratación o utilización de determinados servicios o productos que se ofrezcan a los USUARIO s en el sitio Web que permite el acceso a esta Tienda Virtual.
El VENDEDOR podrá cesar en cualquier momento en la prestación de sus servicios así como modificar el servicio prestado, ya sea en aspectos accidentales o sustanciales, cese o modificaciones que se harán efectivas pasados al menos tres (3) días desde la primera vez que se hagan públicas a través de la Tienda Virtual. El USUARIO podrá poner término a este acuerdo, por lo que se refiere a su registro como usuario, en cualquier momento, dando de baja su cuenta de USUARIO, si bien las compras que haya realizado se completarán conforme a los trámites descritos en el punto cuatro de estos términos de uso, salvo que fuera a ponerle término por incumplimiento del mismo y/o en ejercicio del derecho de desistimiento según viene éste reconocido en la siguiente cláusula 4. Tanto el VENDEDOR como HERZIO podrán cancelar o suspender la cuenta o el acceso a la web si considera que está incumplimiento los presentes Términos de Uso y/o la legalidad vigente.
El USUARIO podrá comprar en la Tienda Virtual los productos que estén puestos a disposición del público para su venta a través de su Tienda Virtual (en adelante, los “Productos”)
Los presentes términos de uso se presentan en idioma español e inglés.
El registro como USUARIO de Qstoms es opcional y gratuito, así mismo, el USUARIO, sea o no un USUARIO registrado, podrá acceder a los Productos puestos a disposición del público en Qstoms de forma completamente gratuita.
El USUARIO, sea o no un USUARIO registrado, podrá adquirir desde la Tienda los Productos registrados en Qstoms puestos a la venta desde este servicio.
En la correspondiente ficha de cada uno de estos Productos que le aparecerán en pantalla al USUARIO cuando acceda a la Tienda Virtual figurarán las características esenciales del Producto, el precio para cada uno de ellos con el correspondiente IVA desglosado y la indicación de los correspondientes gastos de envío, que se repercutirán al USUARIO.
Las características de los Productos serán las que se detallen en los mismos en la Web y las que por la descripción gráfica se pueden ver.
Para acceder a tales Productos el USUARIO deberá pinchar el Producto en el que esta interesado y pinchar asimismo las características del Producto que desea y que el sistema le permita elegir (talla, color y género) y añadir dicho Producto a su carrito de la compra. Una vez finalizado el proceso de adquisición de/los Producto/s, el USUARIO podrá continuar el proceso de compra pinchando el botón de “finalizar compra”.
Aparecerá en su pantalla en ese momento un formulario en el que el USUARIO deberá introducir su nombre completo, apellidos, número de tarjeta bancaria con la que va a realizar la compra y dirección postal donde quiere que le envíen el/los producto/s adquirido/s.
El USUARIO podrá corregir los datos introducidos erróneamente. Para ello, el USUARIO deberá pulsar el botón “volver al paso anterior” y el sistema le llevará a la página anterior en la que podrá volver a introducir sus datos de forma correcta.
Para finalizar el proceso de compra el USUARIO deberá aceptar estos términos de uso pulsando la casilla que a tales efectos se dispone en la página Web, en la que se indica la aceptación de estos términos de uso, y en la que el USUARIO puede leer dichos términos de uso. Si el USUARIO no acepta los términos de uso no se finalizará el proceso de compra
CADA VEZ QUE EL USUARIO INICIA EL PROCESO DE COMPRA DE PRODUCTOS, NOS GARANTIZA QUE: A) ES LEGALMENTE CAPAZ DE CELEBRAR UN CONTRATO DE COMPRAVENTA Y B) TIENE DERECHO Y ESTÁ FACULTADO PARA UTILIZAR EL MEDIO DE PAGO ESTABLECIDO.
Los pagos por parte del USUARIO se harán de manera completamente segura mediante tarjeta o cuenta de paypal a través de la pasarela de pago de tefpay o paypal respectivamente. El USUARIO con cuenta en cualquier entidad financiera o paypal podrá usar ese medio de pago. No se admitirá ninguna otra forma de pago.
Qstoms informa al USUARIO que el proveedor de todos los servicios de pago en caso de compra de Productos es tefpay o paypal, cuyas condiciones de uso usted puede consultar en: http://www.tefpay.com ó http://paypal.com respectivamente.
Tras cada una de las compras del USUARIO éste recibirá en un plazo máximo de 24 horas en su cuenta un correo electrónico de confirmación de la operación realizada junto con un enlace a estas condiciones generales de contratación.
Ud. puede almacenar y reproducir estas condiciones generales de contratación pinchando en los iconos destinados al efecto en la barra de herramientas de la ventana en la que las visualiza, tanto al recibir el link como al visitar la Tienda Virtual.
Por su parte, Qstoms almacenará el registro de su compra y de las condiciones aplicadas a dicha contratación siendo accesible dicho registro mediante comunicación al correo electrónico dispuesto en la cláusula 8.
El USUARIO recibirá en su domicilio el/los Producto/s comprados en el plazo de 5-20 días desde el momento en el que realiza el pago.
QSTOMS ÚNICAMENTE ENVIARÁ LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS POR USUARIOS RESIDENTES EN TODO EL MUNDO.
Qstoms solamente fabrica atículos customizados cuyo color, talla y diseño han sido especificados por el USUARIO que realiza la compra. Dichos artículos son fabricados una vez ha finalizado el proceso de compra. No podrá ejercerse el derecho de desistimiento; todo ello conforme a lo previsto en el artículo 102.b del citado Real Decreto Legislativo 1/2007, a cuyo tenor no será aplicable el derecho de desistimiento a los “contratos de suministro de productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario”. De esta forma los artículos comprados no podrán ser devueltos excepto en casos de defectos de producción o impresión.
No aceptamos devoluciones o cambios de ningún tipo. Solamente podrán ser devueltos aquellos productos que sean defectuosos.
PEDIDOS A CANARIAS: No podemos hacernos cargo del IGIC ni de ninguna otra tasas/impuestos extras sin conocimiento nuestro de las autoridades Canarias.
Con la aceptación de estos términos de uso el USUARIO declara conocer y aceptar igualmente nuestra política de privacidad, que puede ver en www.qstoms.com/pages/privacy
El USUARIO se compromete a que los datos por él facilitados no son falsos, se encuentran actualizados y no corresponden a otras personas.
AL ACEPTAR LAS PRESENTES CONDICIONES PARTICULARES, EL USUARIO AUTORIZA EXPRESAMENTE A QUE SE PUEDA UTILIZAR SU DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO PARA CUMPLIR CON TODAS Y CADA UNA DE LAS FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS SEÑALADAS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD MEDIANTE EL ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES ELECTRÓNICAS.
EL USUARIO reconoce que ni el VENDEDOR ni HERZIO son responsables de la posible ilicitud o lesión de derechos de las actividades realizadas por los USUARIO s del servicio.
EL USUARIO se compromete a utilizar el servicio ofrecido en Qstoms conforme a la legislación vigente y, a título enunciativo, se abstendrá de:
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HERZIO se reserva el derecho a cancelar la cuenta del USUARIO del que considere fundadamente que pueda estar usando la misma para infringir derechos de terceros.
HERZIO podrá retirar o cancelar cualesquiera productos de la Tienda Virtual inmediatamente cuando tenga sospechas razonables de que dichos productos puedan vulnerar derechos de propiedad intelectual, industrial y/o análogos de cualesquiera terceros y/o por cualquier otra razón que por motivos legales y/o de protección al consumidor aconsejen la retirada de tales productos.
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Aunque intentamos mantener la seguridad de la Tienda, no garantizamos que la Tienda Virtual o posibles aplicaciones de terceros sean seguras o que no se produzca ninguna interrupción en la utilización de la Tienda o de alguna aplicación de terceros. Además, es posible que terceros introduzcan modificaciones no autorizadas en la Tienda o en cualquier aplicación de terceros. Si llega a su conocimiento alguna modificación no autorizada por parte de terceros, le rogamos se ponga en contacto con nosotros a info@qstoms.com describiendo el o los materiales en cuestión así como el URL o la ubicación de dichos materiales.
Para cualquier consulta, queja o comunicación que quiera transmitirnos, diríjanse por favor a nosotros enviando un correo electrónico de contacto a info@qstoms.com.
El USUARIO es consciente y acepta que el VENDEDOR y/o HERZIO pueden ahora o en el futuro incluir publicidad en la Tienda de sus propias actividades o publicidad de terceros ajenos a esta mercantil.
HERZIO podrá modificar estos términos de uso.
En caso de modificación, el USUARIO acepta que se le enviará un correo electrónico informándole de que en un plazo de tres días se va a proceder a la referida modificación. Los USUARIO s no registrados deben revisar estos términos de uso con frecuencia a fin de conocer los posibles cambios realizados desde la última vez que accedieron a la Tienda Virtual.
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HERZIO se configura como un prestador de servicios de la sociedad de la información, en concreto como operador de una red social, estando regulado por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
HERZIO es un agente del VENDEDOR que a través de sus herramientas tecnológicas promociona y facilita la venta de los productos que el VENDEDOR haga, poniendo a su disposición la plataforma tecnológica y los servicios que en ella se ofrecen. Por tanto, a estas condiciones de contratación le serán de aplicación las especificaciones de la Ley Española de Contrato de Agencia vigente en cada momento actual.
Ambas partes acuerdan someter el presente acuerdo a las leyes españolas.